Met Business Intelligence, of Bedrijfsintelligentie, worden alle methodes, applicaties en tools bedoeld die het bedrijven mogelijk maken om gegevens te gebruiken in het belang van hun besluitvorming.
Het gaat hierbij om het verzamelen, modelleren en analyseren van (materiële of immateriële) gegevens en het beschikbaar stellen ervan via reportingtools. Zodra het analyseren van de gegevens mogelijk is geworden, kunnen de besluitvorming en de prestaties geoptimaliseerd worden.